GET STARTED

ALIVE+ ใช้งานง่าย

มาเริ่มทำความรู้จักและเริ่มต้นการใช้งานกันเลย..

1.เริ่มต้นใช้งาน

สำหรับผู้ใช้งานที่เป็นลูกค้า AIS: สามารถกดรับสิทธิ์ ผ่าน *512*9# โทรออก ผู้ใช้งานจะได้รับลิงก์ลงทะเบียนผ่านทาง SMS โดยสามารถกดที่ลิงก์เพื่อรับสิทธิ์ได้เลย

หลังจากที่ผู้ใช้งานกดรับสิทธิ์เรียบร้อยแล้ว ระบบจะนำเข้าสู่ขั้นตอนเพิ่มเพื่อนไลน์ ALIVE CARE และนำไปสู่หน้าการลงทะเบียนพร้อมเปิดบัญชี ALIVE+ จนสำเร็จ ซึ่งหลังจากเปิดบัญชีเรียบร้อยแล้วผู้ใช้งานจะถูกนำเข้าสู่หน้า LINE Official Account @aliveplus ทันที

2.ALIVE CARE ทำอะไรได้บ้าง

ผู้ใช้งานสามารถใช้งาน ALIVE PLUS เบื้องต้นผ่าน LINE Official Account: ALIVE CARE โดยสามารถตั้งค่าการใช้งานต่างๆได้ผ่านริชเมนู 6 เมนูหลักที่แสดงผลอยู่บนหน้า ALIVE CARE

สามารถเรียกใช้งานเมนูต่างๆ ด้วยการพิมพ์ Keywords นั้นๆเช่นพิมพ์ “ตั้งค่า” เพื่อเรียกใช้งานเมนูตั้งค่าหรือพิมพ์“เมนูไลฟ์ของฉัน” เพื่อเรียกดูรายการไลฟ์ทั้งหมด

หากพบปัญหาการใช้งานสามารถเข้าที่เมนู “ช่วยเหลือ” เพื่อศึกษาคู่มือและดูวิธีการใช้งานเพิ่มเติม หรือหากต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ก็สามารถกดที่เมนู “ช่วยเหลือ”ได้เช่นกัน

6 เมนูหลักบน ALIVE CARE

  • ไลฟ์ของฉัน: ดูรายการไลฟ์ที่สร้างไว้หรือสร้างรายการไลฟ์ใหม่ได้ที่นี่
  • คลังสินค้า: การเพิ่มรายการสินค้าและนำเข้ารายการสินค้าไปยังไลฟ์ โดยสามารถเรียกใช้เพื่ออัพเดทข้อมูลได้ในภายหลัง
  • คำสั่งซื้อ: ทุกคำสั่งซื้อที่เกิดการจาก CF ผ่านรายการไลฟ์จะถูกนำมาแสดงที่นี่
  • ประวัติการไลฟ์: ทุกรายการไลฟ์ที่สิ้นสุดลงระบบจะนำมาแสดงผลที่นี่ ผู้ใช้งานสามารถดูสรุปผลการไลฟ์ได้ที่นี่
  • เมนูตั้งค่า: การตั้งค่าต่างๆ เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการใช้งาน ALIVE Plus
  • ช่วยเหลือ: ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อสอบถามข้อมูลการใช้งานเพิ่มเติมได้ที่นี่

เมนูตั้งค่า
  • บัญชีของฉัน
  • รับชำระเงิน: ในการเตรียมความพร้อมก่อนไลฟ์ ผู้ใช้งานจำเป็นต้องตั้งค่าการรับชำระเงินอย่างน้อย 1 รูปแบบ
  • รูปแบบการจัดส่ง: เพิ่มช่องทางการจัดส่งสินค้าเพื่อเป็นตัวเลือกให้แก่ลูกค้าได้มากกว่า 1 ช่องทาง รวมถึงกำหนดค่าบริการในการจัดส่ง โดยผู้ใช้งานไม่ได้ตั้งค่ารูปแบบการจัดส่ง ระบบจะไม่คิดค่าบริการการจัดส่งกับลูกค้าของท่าน
  • การเปิดใช้งาน Verify Slip : เปิดใช้งานระบบตรวจจับสลิปปลอม สลิปซ้ำได้ที่นี่ รวมถึงตรวจสอบเครดิตคงเหลือในการตรวจจับสลิป

3. ฝึกเตรียมไลฟ์ผ่าน LIVE DEMO

สำหรับผู้ใช้งานที่เปิดบัญชีใหม่เรามีบัญชี Demo เพื่อให้คุณได้ทดสอบการไลฟ์ ซึ่งบัญชี Demo จะทำให้ผู้ใช้งานเข้าใจภาพรวมการทำงานของระบบ ALIVE Plus มายิ่งขึ้น

  • กดที่เมนู “ไลฟ์ของฉัน”
  • กดปุ่ม “จัดการ” ตรงการ์ดเลื่อน LIVE DEMO

  • ระบบจะแสดงหน้า “สินค้าสำหรับไลฟ์” ขึ้นมาให้ผู้ใช้งานกดเลือก “เพิ่มสินค้า” และเลือกรายการสินค้าที่ต้องการเพิ่มสำหรับการไลฟ์
  • หลังจากกดเลือกรายการสินค้าเรียบร้อยแล้วให้กดปุ่ม “เพิ่มสินค้า” อีกครั้ง สินค้าจะถูกนำเข้ามาในรายการทันที

หากผู้ใช้งานต้องการแก้ไขข้อมูลในรายการสินค้าสามารถแก้ไขได้โดยการกดไปที่สินค้านั้นๆ และเริ่มทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้เลย หลังจากตรวจสอบความถูกต้องเรียบร้อยแล้วอย่าลืมกด “บันทึก”เพื่อให้ระบบอัพเดทข้อมูลด้วยนะคะ

ตัวอย่างเช่นผู้ใช้งานต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลของสินค้า “Pot” ทำตามขั้นตอนดังนี้

  • กดเลือกไปที่รูปสินค้า Pot
  • เริ่มเปลี่ยนแปลงข้อมูเช่น ชื่อจาก Pot เป็น “หม้อ” หรือเพิ่มจำนวนคีย์เวิร์ดเข้าไปเป็น 2 คีย์เวิร์ด
  • เมื่อแก้ไขข้อมูลเรียบร้อยแล้วกด “บันทึก” ได้เลย

กลับมาที่หน้าสินค้าสำหรับไลฟ์ให้กดปุ่ม “เริ่มไลฟ์” ระบบจะแสดงข้อมูลในบัญชี LIVE DEMO ที่ระบบได้ทำการ Set Up ไว้แล้ว ซึ่งสำหรับการไลฟ์จริงในครั้งต่อไปให้คุณตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและสินค้าทุกครั้งก่อนการไลฟ์

4. เชื่อมต่อไลฟ์

กรณีที่ผู้ใช้งานไม่เคยเชื่อมต่อเพจมาก่อน

  • ระบบจะนำผู้ใช้งานไปยังหน้า “เชื่อมต่อเฟสบุ๊คเพจ”
  • กดเลือกเพจที่ต้องการเชื่อมต่อและกด “เชื่อมต่อเพจ” เป็นอันเชื่อมต่อเสร็จสมบูรณ์
  • เมื่อ กดถัดไป ระบบจะทำการเชื่อมต่อไลฟ์บนเพจที่ได้ทำการเชื่อมต่อไว้ ให้อัตโนมัติ กรณีที่ผู้ใช้งานยังไม่เคยมีการสร้างไลฟ์บนเพจที่ได้ทำการเชื่อมต่อไว้ แนะนำให้ทำการสร้างไลฟ์แล้วลองเชื่อมต่อไลฟ์ใหม่อีกครั้ง
  • เมื่อเชื่อมต่อไลฟ์สำเร็จผู้ใช้งานจะได้รับลิงก์และนำให้เปิดลิงค์นี่เปิดผ่าน Browser บนอุปกรณ์ Tablet หรือ PC ได้เลย และในบทถัดไปเราจะไปทดสอบการไลฟ์ ด้วยการพิมพ์คีย์เวิร์ดรวมถึงเรียนรู้วิธีการจัดการไลฟ์

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของ AIYA

หากมีข้อสงสัยใดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา
สามารถติดต่อสอบถามได้ทาง FB Page: ​AIYA แชทบอท หรือทาง LINE Offical Account (@aiyaclub) หรือทางโทรศัพท์ในเวลาทำการ